Podmienky poskytovania služby

1. Predávajúci

Vakarų prekyba, MB Sídlo: H. Manto g. 76, LT-92222 Klaipėda, Litva IČO: 306333096 IČ DPH: LT100019197319 E-mail: info@nivelaky24.sk

(ďalej len „predávajúci")

Tieto obchodné podmienky upravujú vzťah medzi predávajúcim a kupujúcim pri nákupe v internetovom obchode nivelaky24.sk (ďalej len „obchod").

2. Objednávka a uzavretie zmluvy

Objednávku vytvoríte vložením tovaru do košíka a dokončením pokladne. Odoslaním objednávky potvrdzujete, že ste sa oboznámili s týmito obchodnými podmienkami. Kúpna zmluva je uzavretá potvrdením objednávky zo strany predávajúceho, ktoré vám zašleme e-mailom.

3. Ceny a platba

Všetky ceny v obchode sú uvedené vrátane DPH. Doručenie v rámci Slovenska je zadarmo. Prípadný poplatok za dobierku sa zobrazí v pokladni pred dokončením objednávky.

Platiť môžete:

  • platobnou kartou online (Visa, Mastercard),
  • ďalšími online platobnými metódami dostupnými v pokladni,
  • na dobierku pri prevzatí zásielky.

4. Dodanie tovaru

Tovar odosielame zo skladu na Slovensku. Zásielky doručuje kuriér Packeta, doručenie v rámci Slovenska trvá zvyčajne 1 – 2 pracovné dni od odoslania a je zadarmo. Každá zásielka je sledovaná; o odoslaní vás informujeme e-mailom. Podrobnosti nájdete v sekcii Podmienky doručenia.

5. Odstúpenie od zmluvy

Spotrebiteľ má právo odstúpiť od zmluvy bez uvedenia dôvodu do 14 dní od prevzatia tovaru. Postup, adresu na vrátenie tovaru a podmienky vrátenia peňazí nájdete v sekcii Vrátenie tovaru a reklamácie.

6. Záruka a reklamácie

Na tovar poskytujeme záruku 24 mesiacov. Reklamácie vybavujeme bez zbytočného odkladu, najneskôr do 30 dní. Postup uplatnenia reklamácie nájdete v sekcii Vrátenie tovaru a reklamácie.

7. Ochrana osobných údajov

Informácie o spracúvaní osobných údajov nájdete v sekcii Ochrana súkromia.

8. Alternatívne riešenie sporov

Ak nie ste spokojní s vybavením objednávky alebo reklamácie, môžete sa obrátiť na subjekt alternatívneho riešenia sporov – Slovenskú obchodnú inšpekciu (www.soi.sk) – alebo využiť európsku platformu riešenia sporov online na ec.europa.eu/consumers/odr.

9. Záverečné ustanovenia

Tieto obchodné podmienky platia v znení uvedenom v obchode v deň odoslania objednávky. Predávajúci si vyhradzuje právo obchodné podmienky meniť; na už uzavreté objednávky sa vzťahuje znenie platné v čase ich odoslania.

Vzťahy neupravené týmito podmienkami sa riadia platnými právnymi predpismi na ochranu spotrebiteľa.